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  服务是纽恩驰的核心竞争力  
  纽恩驰提供多方位管家式的服务,不仅在服务效率、服务标准上有更高的要求,采用7×24小时制保障服务,要求在接到售后服务请求电话30分钟内响应,2小时内给予答复,服务半径在100公里以内,在4小时之内到达服务现场,服务半径超出100公里,在8小时内派专职维修人员到达现场处理,让问题在当天得到解决处理,让问题不过夜,让服务不打烊;质保期过后,解决故障的响应时间和质保期内一样。
湖南纽恩驰新能源车辆有限公司服务支持  
  全天候服务、全身心投入、全过程跟踪、多方位保障  
  采用定期巡检服务方式,为用户排忧解难,及时发现问题并及时将问题解决在摇篮中,形成主动式关怀的服务体验,全过程跟踪,让用户在售前、售中、售后都能感受到不一样的人性化服务,不仅快速,而且专业。
  
  提供专业的技术培训  
  对用户操作员提供专业的技术培训,掌握其操作规程、使用方法、维护保养、故障查询与分析处理等,共同保障产品的正常使用。

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